Обеспечьте безопасность
Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки по правилам дорожного движения. Если есть пострадавшие или непосредственная опасность, вызовите экстренные службы по номеру 112 и следуйте указаниям диспетчера.
Зафиксируйте обстоятельства
Когда это безопасно, снимите расположение машин, номера, повреждения, дорожные знаки и разметку. Запишите контакты участников и свидетелей, сведения об автомобилях, страховых компаниях и полисах. Не оставляйте место ДТП и не меняйте обстановку в нарушение требований ПДД.
Уточните порядок оформления
Позвоните страховщику по номеру из полиса. Сообщите место ДТП, наличие пострадавших, количество участников и страну регистрации автомобилей. При сомнениях вызовите полицию и действуйте по её указаниям.
Обратитесь за урегулированием
Страховщик объяснит, куда подавать заявление, какие документы нужны, в какой срок уведомить о происшествии и как предоставить автомобиль на осмотр. Сохраните полис, извещение и полученные документы. Не начинайте ремонт до согласования необходимых действий со страховщиком.
Кто отвечает за выплату
Решение о признании случая страховым и возмещении принимает страховщик в рамках закона и договора. ruogpo.kz не принимает заявления о выплате и не урегулирует ДТП. Контакты нужной страховой компании указаны в вашем полисе.
Эта памятка помогает сориентироваться и не заменяет указания экстренных служб, ПДД и условия договора.
Справочные сведения проверены .